Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO – CUORE
Última actualización: 16 de febrero de 2026
DESCRIPCIÓN GENERAL
Bienvenido(a) a CUORE (“Cuore”, “nosotros”, “nuestro”). CUORE opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios (en conjunto, los “Servicios”) para brindarle una experiencia de compra seleccionada. Nuestra tienda se aloja en la plataforma de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.
Estos Términos del servicio (“Términos”) regulan el acceso y uso de los Servicios. Al visitar, navegar, interactuar o comprar a través de los Servicios, usted acepta quedar vinculado(a) por estos Términos y por nuestra Política de privacidad [ENLACE] y nuestra Política de cambios y reembolsos [ENLACE]. Si no está de acuerdo, no debe utilizar los Servicios.
1. ACCESO Y CUENTA
Al utilizar los Servicios, usted declara que es mayor de edad conforme a la legislación aplicable. Si crea una cuenta, se compromete a proporcionar información veraz, actual y completa y a mantenerla actualizada. Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.
2. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Hacemos esfuerzos razonables para mostrar con precisión los productos. No obstante, los colores y apariencia pueden variar según el dispositivo y configuración de pantalla. Las descripciones, disponibilidad y precios pueden cambiar sin previo aviso. CUORE puede limitar cantidades por persona, región o jurisdicción, y discontinuar productos en cualquier momento.
3. PEDIDOS Y ACEPTACIÓN
Al realizar un pedido, usted presenta una oferta de compra. Un pedido se considerará aceptado únicamente cuando CUORE confirme la aceptación y procese el pago. CUORE podrá rechazar o cancelar pedidos por razones razonables (por ejemplo: verificación de pago, disponibilidad, prevención de fraude, errores en inventario o precios). Si un pedido es cancelado, intentaremos notificarle por los datos suministrados.
Las compras están sujetas a nuestra Política de cambios y reembolsos [ENLACE].
Salvo disposición legal aplicable, no se aceptan cancelaciones una vez confirmado el pago y aceptado el pedido.
Usted declara que compra para uso personal y no para reventa comercial.
4. PRECIOS, FACTURACIÓN Y PAGO
Los precios, promociones y descuentos pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de completar el pedido y se reflejará en la confirmación de compra. Los precios pueden no incluir impuestos, gastos de envío o cargos adicionales, los cuales se informarán antes de finalizar la compra.
Usted se compromete a proporcionar información de facturación y pago exacta y declara estar autorizado(a) para utilizar el método de pago. Las transacciones electrónicas se procesan mediante pasarelas seguras; CUORE no almacena datos completos de tarjetas.
5. ENVÍOS Y ENTREGA
Los plazos de entrega son estimados y no garantizados. CUORE no se responsabiliza por demoras atribuibles a terceros (transportistas, aduanas o eventos fuera de nuestro control). Una vez el pedido es entregado a la empresa de transporte, el riesgo de pérdida o daño durante el tránsito se transfiere al cliente, en la medida permitida por ley.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los Servicios y su contenido (incluyendo marcas, logos, textos, imágenes, diseño y materiales) son propiedad de CUORE o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes aplicables. Usted puede utilizar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales. Queda prohibido reproducir o explotar el contenido sin autorización escrita.
7. HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS
Podemos ofrecer acceso a herramientas o integraciones de terceros “tal como están” y “según disponibilidad”. CUORE no asume responsabilidad por el uso de dichos servicios externos. El uso de herramientas de terceros queda bajo su propio riesgo y sujeto a las condiciones del proveedor.
8. ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios de terceros. CUORE no controla ni es responsable por el contenido, políticas o prácticas de terceros. El acceso a dichos sitios es bajo su propio riesgo.
9. RELACIÓN CON SHOPIFY
CUORE utiliza tecnología de Shopify para operar la tienda en línea. Sin embargo, cualquier compra realizada a través de la tienda se realiza directamente con CUORE. Usted reconoce que Shopify no es responsable por ventas, productos, entregas, devoluciones o reclamaciones relacionadas con transacciones entre usted y CUORE, y exonera a Shopify de responsabilidades derivadas de dichas transacciones, en la medida permitida por la ley.
10. PRIVACIDAD
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad [ENLACE]. Al usar los Servicios, usted reconoce haberla leído.
11. COMENTARIOS Y RESEÑAS
Si usted publica comentarios, reseñas o contenido, garantiza que posee los derechos para hacerlo y que no vulnera derechos de terceros. Usted otorga a CUORE una licencia no exclusiva para usar dicho contenido con fines operativos y promocionales de los Servicios. CUORE podrá moderar o remover contenido que infrinja estos Términos o resulte ilegal u ofensivo.
12. ERRORES E IMPRECISIONES
Podemos corregir errores u omisiones (incluyendo precios, descripciones o disponibilidad) y cancelar pedidos si la información publicada es incorrecta, incluso después de enviado el pedido, notificándole cuando sea posible.
13. USOS PROHIBIDOS
Se prohíbe el uso de los Servicios para fines ilegales, fraudulentos, abusivos, para vulnerar seguridad, introducir malware, recopilar datos de terceros sin autorización, o infringir propiedad intelectual. CUORE podrá suspender o restringir el acceso ante incumplimientos.
14. TERMINACIÓN
CUORE puede suspender o terminar el acceso a los Servicios si considera que hubo incumplimiento de estos Términos. Las obligaciones devengadas antes de la terminación permanecerán vigentes.
15. DESCARGO DE GARANTÍAS
Salvo que CUORE indique lo contrario, los Servicios y productos se ofrecen “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas, en la medida permitida por la ley aplicable.
16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley, CUORE no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o la compra de productos. En cualquier caso, la responsabilidad total de CUORE se limitará al monto efectivamente pagado por el cliente por la transacción correspondiente, salvo disposición legal imperativa.
17. INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a CUORE y a sus proveedores (incluyendo Shopify, en lo aplicable) frente a reclamaciones de terceros derivadas de su uso indebido de los Servicios o incumplimiento de estos Términos.
18. DIVISIBILIDAD
Si alguna cláusula fuese inválida o inaplicable, las restantes conservarán su vigencia.
19. ACUERDO COMPLETO
Estos Términos, junto con las políticas vinculadas, constituyen el acuerdo completo entre usted y CUORE.
20. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Santo Domingo, Distrito Nacional, salvo norma imperativa en contrario.
21. CAMBIOS A LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos publicando una versión revisada en el sitio. El uso continuado de los Servicios implica aceptación de los cambios.
22. CONTACTO
CUORE
Correo: cuore.dr@gmail.com
WhatsApp: +1 (809) 905-9904
Dirección: Plaza Mezzaluna, Calle Federico Geraldino 83, 2do Nivel Local 21, Santo Domingo, República Dominicana
RNC: 00117902262